Chatbot de WhatsApp para empresas
Un chatbot de WhatsApp no es un robot que contesta «hola, ¿en qué puedo ayudarte?». Lo que montamos en DelegaloAI es un agente que ejecuta trabajo: cualifica al que escribe, lo clasifica, le da la información que necesita y, cuando hace falta una persona, se la pasa a tu equipo con todo el contexto. Porque el cambio no está en «poner un bot»: está en rediseñar cómo atiendes para que lo repetitivo deje de comerte el día. Lo hacemos como agencia de IA con oficina en Barcelona, con reconocimiento en Forbes España y la Cámara de Comercio de España.
Pruébalo ahora, en nuestro propio WhatsApp
No te lo contamos: te lo enseñamos. Nuestro número de empresa lo atiende el mismo tipo de chatbot que montamos para clientes, 24 horas. Escríbele lo que le escribirías a cualquier proveedor y mira cómo responde, cualifica y agenda.
Escribir al chatbot en vivoQué hace un chatbot de WhatsApp bien montado
Atiende a cualquier hora
Responde las preguntas frecuentes a las 8 de la mañana y a las 11 de la noche, sin que nadie esté pendiente del móvil.
Cualifica y clasifica leads
Separa al que quiere comprar del que solo pregunta, y avisa a la persona adecuada con la conversación ya resumida.
Envía avisos y seguimientos
Confirmaciones de cita, recordatorios de cobro, estados de pedido: los mensajes que hoy salen a mano, en automático.
Escala a una persona cuando toca
Cuando la conversación lo requiere, la pasa a tu equipo con el historial y el contexto resueltos. Nadie empieza de cero.
Para qué lo usan las empresas
Los casos que nos encontramos cada semana:
- Equipos que pierden horas respondiendo siempre lo mismo por WhatsApp.
- Leads que llegan y se enfrían porque nadie los atiende a tiempo.
- Atención al cliente que se cae fuera del horario de oficina.
- Información dispersa: cada conversación empieza de cero, sin historial ni contexto.
Un caso real, con números
Para una empresa de formación reactivamos por WhatsApp una base de contactos que llevaba meses dormida: mensajes personalizados, respuesta automática a las dudas y traspaso al equipo comercial solo de los interesados reales.
La IA no corre sola: los mensajes sensibles pasan por aprobación humana antes de salir. Tú apruebas, ella ejecuta.
Cómo lo montamos
Trabajamos sobre tu WhatsApp de empresa e integramos el chatbot con tus herramientas: CRM, hojas de cálculo, agenda, correo. No es una plantilla cerrada: partimos de tu proceso, vemos qué pasos sobran y montamos el flujo que de verdad te quita trabajo.
Nada de magia ni promesas de «IA que lo hace todo». Empezamos por un caso concreto, lo dejamos funcionando y, a partir de ahí, ampliamos.
Por qué DelegaloAI
Llevamos la automatización con IA al día a día de pymes y operadores logísticos: tareas repetitivas, dependientes de conocimiento acumulado durante años, que se pueden sistematizar y escalar.
«Muchos procesos están mal estructurados. Automatizarlos desde cero permite saltarse pasos innecesarios y ganar competitividad.»
- Sin migraciones: el chatbot se integra con las herramientas que ya usas, no te obliga a cambiar de sistema.
- Supervisión humana: tú decides qué mensajes salen solos y cuáles pasan antes por tu aprobación.
- Prueba en vivo: nuestro propio WhatsApp lo atiende un chatbot como el que te montaríamos. Compruébalo antes de decidir.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Lo valoramos según tu caso y la vía de integración que mejor te encaje; el objetivo es que sigas operando con normalidad, con tu número y tus conversaciones.
¿El chatbot sustituye a mi equipo?
No. Se queda con lo repetitivo y le pasa a tu equipo lo que de verdad requiere una persona, ya con el contexto resuelto: quién es, qué quiere y qué se le ha dicho.
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp para una empresa?
Depende del alcance: no cuesta lo mismo un asistente que responde preguntas frecuentes que uno que agenda citas, envía recordatorios de cobro o consulta tu ERP. En DelegaloAI las implementaciones parten de 1.800-2.000 euros según el alcance, y el diagnóstico inicial es gratuito: te decimos qué necesitas y cuánto costaría antes de que te comprometas.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Empezamos por un caso concreto y acotado para que lo veas funcionando pronto, y ampliamos desde ahí. Primero un flujo que te quite trabajo desde la primera semana; después, el resto.
¿Funciona con mi CRM y mis herramientas?
Sí. Integramos el chatbot con las herramientas que ya usas (CRM, hojas de cálculo, agenda, correo, ERP) en lugar de obligarte a cambiar de sistema.
¿Tienes una parte de la atención por WhatsApp que se repite cada día?
Cuéntanoslo y te decimos qué se puede automatizar (y qué no). Diagnóstico gratuito de 30 minutos.
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