CONDICIONES

1. Condiciones de Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza digital, técnica y personalizada de los servicios de automatización, una vez iniciada la implementación no se admiten devoluciones ni reembolsos.
Cada proyecto requiere trabajo a medida, configuraciones específicas y recursos técnicos que no pueden revertirse.

Si el cliente decide cancelar antes de empezar la implementación, únicamente se facturará la parte correspondiente al análisis, diagnóstico o documentación previa si ya se ha realizado.

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2. Condiciones de Seguridad y Accesos

Para poder desarrollar las automatizaciones, el cliente puede otorgar accesos controlados a sus herramientas o plataformas. Estos accesos pueden incluir:

• Credenciales API

• Usuarios con permisos limitados

• Tokens temporales

• Accesos a entornos de pruebas

• Datos técnicos necesarios para integrar sistemas

DelegaloAI se compromete a lo siguiente:

• No almacenar contraseñas en texto plano

• No compartir accesos con terceros bajo ningún concepto

• Utilizar métodos seguros para la transferencia y gestión de credenciales

• Mantener estricta confidencialidad sobre toda la información técnica entregada

• Eliminar accesos y tokens si el cliente lo solicita o una vez finalizado el proyecto